# termín školení bude upřesněn # # Positive S.r.o.
[Firemní objednávka školení]
Vedení lidí pro supervizory a teamleadery Call center
Firemní objednávka školení Zadejte přibližné datum a Vaše preferované místo konání kurzu.
Typ: školení / kurz
Firemní objednávka školení : Vedení lidí pro supervizory a teamleadery Call center #
Odesláním formuláře se zaregistruje Vaše závazná přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky. V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů,
ve znění pozdějších předpisů.
Server skoleni-kurzy.eu zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu.
Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.
Číslo termínu id: 0 |
Obsah Nové trendy v CC v komunikaci se zákazníky podle generací ve využívání komunikačních kanálů včetně sociálních sítí Benchmarking (srovnání hlavních ukazatelů) kontaktních center 2015 v ČR Očekávání zákazníků od práce CC Role supervizora - teamleadera ...
Program je určen pro supervizory, teamleadery a vedoucí malých a středních Call center. ZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA Náš přístup Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků ...
...
Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků Interaktivní tréninkové metody Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky Prakticky zaměřený program
Zpět ke kurzu
Platební podmínky pro účast na kurzu
Platba bude provedena na základě faktury, která bude vystavena v den konání kurzu . Občerstvení a obědy poskytované v průběhu kurzu jsou zahrnuty v investici. Účastníci budou mít jednu hodinu na obědy Účastníci mohou zrušit registraci ke kurzu společnosti Positive, jestliže oznámení o zrušení obdrží společnost Positive ne méně než 5 pracovních dní před začátkem kurzu . Oznámení o zrušení pozbývá účinku, jestliže jej společnost Positive obdrží méně než 5 pracovních dní před zahájením kurzu . V tomto případě jste však oprávněni poslat jiného účastníka na tento kurz. Positive si rezervuje právo na změnu termínů kurzů ve výjimečných případech. Přihlášeným účastníkům nabídne Positive nejbližší vhodný termín a nebude účastníkům / společnostem účtovat žádné příplatky. Positive nepřebírá odpovědnost za případné další ztráty způsobené odložením nebo zrušením kurzu .
|